باقتان بس. نفس المنتج، والفرق في حجم متجرك.
كشف لحظات التردد وفرص الاسترجاع موجودة في الباقتين. باقة النمو تزيد عليها الدعم والمراجعات والحدود الأعلى.
الباقة الأساسية
للمتاجر الصغيرة والنامية
٧ أيام تجربة مجانية · بدون رسوم تأسيس · تقدر تلغي في أي وقت
مميزات الباقة الأساسية
- اكتشاف لحظة التردد داخل متجرك
- عرض المساعدة قبل ما يطلع العميل
- سبب التردد بكلمات العميل نفسه
- رقم تواصل مربوط بسببه ومكانه
- فرص جاهزة في Inbox ركّز
- متابعة مباشرة على واتساب أو بالاتصال
تحتاج مراجعات دورية مع فريقنا، أولوية في الدعم، وحدود أعلى؟ باقة النمو تزيدها على نفس المنتج.
اختر هذه الباقةباقة النمو
للمتاجر الكبيرة والوكالات
٧ أيام تجربة مجانية · بدون رسوم تأسيس · تقدر تلغي في أي وقت
مميزات باقة النمو
- اكتشاف لحظة التردد داخل متجرك
- عرض المساعدة قبل ما يطلع العميل
- سبب التردد بكلمات العميل نفسه
- رقم تواصل مربوط بسببه ومكانه
- فرص جاهزة في Inbox ركّز
- متابعة مباشرة على واتساب أو بالاتصال
- مراجعات دورية مع فريق ركّز
- دعم بأولوية وتكاملات إضافية
- حدود أعلى للزيارات والفرص
السعر لا يشمل ضريبة القيمة المضافة (١٥٪). الاشتراك والدفع يتمان عبر متجرك في سلة.
تحتاج مساعدة تختار الباقة المناسبة؟
ما تحتاج تسوي شيء لحالك. راسلنا على واتساب في أي وقت، أو احجز تدقيقك المجاني ونشوف مع بعض إذا ركّز يناسب متجرك.
أسئلة شائعة
متى يبدأ الاشتراك؟
أول ٧ أيام تجربة مجانية بالكامل على أي من الباقتين. ما يبدأ الاشتراك ولا تُحتسب أي رسوم إلا بعد انتهاء التجربة.
كيف تتم عملية الدفع؟
الاشتراك والدفع يتمان عبر متجرك في سلة مع بقية اشتراكات متجرك، وما تحتاج تدخل بيانات بطاقتك في ركّز.
هل في رسوم تأسيس أو إعداد؟
لا. ما في أي رسوم تأسيس على أي من الباقتين، والسعر الشهري هو كل اللي تدفعه.
وش الفرق بين الباقة الأساسية وباقة النمو؟
الباقتان تعطيك نفس اكتشاف التردد وعرض المساعدة والفرص اللي تجيك بعدها. باقة النمو تضيف لها مراجعات دورية مع فريق ركّز، وأولوية في الدعم والتكاملات، وحدود أعلى للزيارات والبيانات، وتناسب متجر أكبر أو وكالة تدير أكثر من متجر.
أقدر ألغي أو أغيّر باقتي في أي وقت؟
نعم. تقدر تلغي الاشتراك أو تفصل ركّز عن متجرك في أي وقت من إعدادات متجرك في سلة.
هل التجربة المجانية تشمل كل المميزات؟
نعم. التجربة لمدة ٧ أيام تعطيك وصولاً لمميزات الباقة اللي تختارها بدون حجب أي شيء.
هل أحتاج أركّب أو أبرمج شيء في المتجر؟
لا. إعداد ركّز بسيط، وبعد التفعيل يبدأ يقرأ سلوك التصفح في متجرك بدون ما تحتاج تبني استبيانات أو تحليلات بنفسك.
متى أبدأ أشوف نتائج؟
يعتمد على عدد زوار متجرك، لكن ممكن تبدأ تشوف ردود وفرص من أول يوم. كل ما زادت الزيارات، صارت الأسباب المتكررة أوضح.
وش بالضبط يكتشف ركّز؟
ركّز يقرأ سلوك التصفح داخل متجرك — وقوف طويل على المنتج، تبديل متكرر للخيارات، رجوع لنفس المنتج، شيل منتج من السلة، أو رجوع من الدفع للتصفح — ويستخدمها عشان يحدد اللحظة اللي فيها العميل متردد ومحتاج مساعدة، ويسأله عن سببه بكلماته.
هل يعطيني ركّز كلام العملاء نفسه؟
نعم. كل فرصة تجيك بجواب العميل نفسه كما كتبه، مو بس ملخص أو رقم بدون سياق.
هل كل زائر يطلع من المتجر يشوف سؤال؟
لا. ركّز ينتظر إشارة تردد واضحة قبل ما يعرض شيء، وما يظهر داخل صفحة الدفع، وما يكرر السؤال، ويتوقف عن العميل إذا سكّره.
وش الفرق بين ركّز وGoogle Analytics أو أدوات الـHeatmap؟
أدوات التحليل تقول لك وش صار بعد ما يصير: كم شخص دخل، وين ضغط، وكم شخص ترك السلة. ركّز يتدخل وهو داخل متجرك، يسأله عن سبب تردده، ويعطيك رقمه عشان تكمل معه على واتساب.
هل أقدر أشوف إذا ركّز مناسب لمتجري قبل ما أبدأ؟
أكيد. احجز تدقيقك المجاني: نتأكد أول إن ركّز يناسب متجرك، بعدها نشغّله ٧ أيام على زيارات متجرك ونراجع معك الأسئلة والفرص اللي جات منه.