اكتشف أين يتعطل قرار الشراء في متجرك
نركّب ركّز على متجرك، ونحلل ٧ أيام من زيارات عملائك الحقيقية عشان نعرف أين يترددون، وش يسألون، وش اللي يمنعهم من إكمال الشراء. بعدها نراجع معك النتائج وأهم الأشياء اللي تستحق التحسين.
- مكالمة قصيرة
- التركيب علينا
- التقرير لك، حتى لو ما كملت
محمد معك من البداية للنهايةمن أول مكالمة، للتركيب، وحتى مراجعة تحليل مسار الشراء معك.كيف يمشي التحليل؟
أربع خطوات، والباقي علينا
نركّب ركّز، نجمع أسئلة عملائك الحقيقية، ونرجع لك بأهم عوائق الشراء وفرص التحسين.
- ١
مكالمة نتعرف فيها عليكم
نفهم متجركم، منتجاتكم، وكيف نقدر نشتغل معكم خلال فترة التحليل.
نتعرف عليكم - ٢
نركّب ركّز ونجهزه لكم
نضبط كل شيء معكم ونخلي ركّز جاهز يشتغل على متجركم مباشرة.
نركّب ركّز - ٣
نجمع الفرص لمدة ٧ أيام
نرصد أسئلة العملاء، ترددهم، والفرص اللي تظهر أثناء زياراتهم للمتجر.
نجمع الفرص ٧ أيام في اليوم الثامن، تقريركم يكون جاهز
نعطيكم تقرير واضح بأهم العوائق، الفرص، والأشياء اللي تستحق التحسين في مسار الشراء.
تقريركم جاهز
هذا اللي يوصلك بعد ٧ أيام
كل رقم فيه من زيارات متجرك الحقيقية، مو أمثلة من متاجر ثانية. نجهّزه لك، ونمشي عليه معك في مكالمة.
تقرير التدقيق · دار الخشب
متجر أثاث على سلة · ١٤ – ٢٠ سبتمبر
من وين جات الأسئلة
- صفحة المنتج ٦٢٪
- السلة ٢٤٪
- التصنيف ١٤٪
أكثر الصفحات أسئلة
محاور الأسئلة
- المقاس والأبعاد١٤
- التوصيل والتركيب١٢
- الخامة والجودة٩
- الضمان والاسترجاع٧
- طرق الدفع٥
الأسئلة زي ما كتبوها
٣ من ٤٧، كلها في التقرير"الكنبة تدخل من باب عرضه ٨٠ سم؟ الدرج عندنا ضيق"
"التركيب عليكم ولا أجيب نجار؟ أنا في الخبر"
"الخشب طبيعي ولا MDF؟ أبغى شي يعيش"
وين تصلّح
الأبعاد موجودة بس مو واضحة، وما فيه أي كلمة عن عرض الباب أو الدرج.
ما يذكر إذا التركيب مشمول، ولا أي مدن توصلها فرقة التركيب.
توصيات
- ١أضف صورة بالأبعاد وأقل عرض باب تحتاجه الكنبة، فوق زر الإضافة للسلة.
- ٢اكتب سطر واحد في السلة: التركيب مشمول أو لا، ووين.
- ٣تواصل مع الـ١٩ اللي تركوا رقمهم، وابدأ بسؤال المقاس لأنه الأكثر.
ما نوعدك بزيادة مضمونة في المبيعات، لأن الإغلاق على فريقك. اللي نوعدك فيه: تشوف كم فرصة كانت تطلع بصمت، ووش كانت تسأل عنه.
هل التدقيق يناسب متجرك؟
يناسبك إذا
- عملاؤك يسألون كثير قبل الشراء: عن المواصفات، التوافق، المقاس، التركيب، التوصيل أو الضمان.
- عندك شخص أو فريق يرد على هالأسئلة في واتساب أو الدردشة أو الاتصال.
- أسئلتهم تحسم قرار الشراء، مو بس "وين طلبي؟".
- الأثاث
- الإلكترونيات والأجهزة
- قطع وإكسسوارات السيارات
- المنتجات المخصّصة
- اللي تحتاج تركيب
غالباً مو أولويتك الحين إذا
- أغلب رسائلك عن تتبّع الطلبات بعد الشراء.
- منتجاتك واضحة ورخيصة، والعميل يشتري بدون ما يسأل.
ولو ما تدري، احجز وحنا نقول لك بصراحة من أول مكالمة.